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Política de Troca e Devoluções

Política de Troca e Devoluções
Não efetuamos a troca de produtos, apenas a devolução.
Desistência de Compra
De acordo com o CDC (Código de Defesa do Consumidor), o prazo para devolução de um produto por arrependimento é de até 07 (sete) dias corridos, a partir do recebimento do produto.
Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos. Não haverá restituição do valor do frete.

Devolução de mercadoria
Para solicitar a Devolução do produto, o cliente deve entrar em contato com a nossa Central de Atendimento. Após o contato, instruímos o cliente aos próximos passos da devolução do pedido.
Importante: A restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s) em nosso Centro de Distribuição. O produto precisa ser apresentado da seguinte forma:
Estar sem qualquer indício de uso.

  • Portar Nota Fiscal de compra.
    Estar acondicionado dentro da embalagem original.
    Prazo de Restituição

CARTÃO DE CRÉDITO: O estorno poderá ocorrer em até 2 (duas) faturas subsequentes.
BOLETO BANCÁRIO: crédito em conta corrente em até 30 (trinta) dias úteis